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Manifeste pour le marketing de demain en pdf
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Manifeste Adetem


Jamais peut-être le marketing n’avait été confronté à une mutation aussi radicale, de son environnement
comme de ses modes opératoires… Les marketers évoluent dans un monde global, fluideint eractif, complexe. Ce n’est pas pour rien que l’on parle de Marketing Reloaded (1), ou de Marketing
en temps réel (2). Manifeste pour le marketing de demain en pdf
On est loin des Trente Glorieuses qui ont donné naissance à la société de consommation. La nouvelle star n’est plus la publicité télévisée, comme dans les années 70-90, mais Facebook et les médias
sociaux. Le temps s’accélère : un tweet, et une marque mondiale voit sa réputation écornée
en quelques minutes. Mieux informé, nomade, le consommateur passe à l’heure numérique. Avec
son smartphone, il fait fi des frontières entre commerce traditionnel et e-commerce, comme des
frontières géographiques. Devant ses écrans, il fait davantage confiance à ses pairs qu’aux marques. Sans complexe, il s’empare des nouveaux services offerts par le marketing mobile et le digital retail (multi-écrans, commandes tactiles, livraison en point de vente avec le clic and collect). Quant à l’entreprise, elle baigne dans une mer d’échanges et d’information, une « infosphère » (dont le corollaire est l’infobésité). Elle ne peut survivre que si elle devient agile, souple et réactive. Dans une économie mondiale qui voit coexister deux modèles, celui des pays industriels et des
émergents, la paupérisation de certaines franges Manifeste pour le marketing de demain en pdf de la population, la recherche d’un développement
durable pour la planète génèrent de nouvelles pratiques (co-voiturage, troc d’appartements, home made…). Les nouvelles technologies (supports mobiles, nanotechnologies,…), l’apparition
des générations Y et Z, nées avec un ordinateur et un mobile au bout des doigts, font naître des
comportements « communautaires », « transverses », impliquent une redistribution des cartes,
entre secteurs concurrents.Le consom’acteur, lui-même, brouille les pistes. C’est un individu, qui ne se définit pas seulement Manifeste pour le marketing de demain en pdf par le fait qu’il « consomme » : Il est multiple, changeant, contradictoire, difficile à saisir. Bref, nous
vivons une époque anxiogène certes, parce qu’elle induit une perte de repères, mais enthousiasmante
malgré tout car elle ouvre de nouvelles perspectives pour les dix ou vingt années à venir. Or que constate-t-on ? Dans ce contexte incertain et complexe, alors que les marketers sont par définition même des détecteurs de tendances et des vigies tournées vers l’avenir, leurs idées sont inaudibles. Et ce, que ce soit dans les entreprises, comme dans le débat public. Pourquoi ? Entre autres, parce que le marketing reste mal aimé des médias et du grand public. Il est assimilé à la manipulation et au mensonge dans les critiques dont il fait l’objet. De plus, sa « part de voix » dans l’entreprise elle-même tend à se réduire. Avec la crise économique, les questions de rentabilité prennent le pas sur d’autres considérations. La finance sur le marketing. Le court terme sur le long
terme. Quel meilleur moyen pourtant pour reprendre l’initiative, pour fixer un nouveau cap, que de s’appuyer sur la vision prospective et innovante (c’est à cette condition qu’elle est légitime)
de la fonction marketing ? Nous, à l’Adetem, sommes convaincus du rôle moteur que peut jouer aujourd’hui cette discipline. Notre conviction est triple Manifeste pour le marketing de demain en pdf

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